Klantwaarde-calculator (LTV)
Klantwaarde, of LTV, schat hoeveel één klant oplevert zolang hij bij je blijft. Vul in wat een gemiddelde klant besteedt. De pagina berekent dan het totaal, en daarna het deel dat je houdt na kosten.
- Gratis
- Werkt offline na je eerste bezoek
- Bewaart op dit apparaat
- Geen account
- Bijgewerkt
Zo werkt het
De omzet per klant is de gemiddelde bestelling, maal bestellingen per jaar, maal de jaren dat een klant blijft. De waarde na marge trekt het deel van die omzet af dat nodig is om het product of de dienst te maken.
Om te vergelijken met de wervingskosten deel je de waarde na marge door wat het kost om één klant te winnen. Laat je de kosten op nul staan, dan toont de verhouding nul in plaats van een getal.
Rekenvoorbeeld
Een gemiddelde klant brengt 720,00 € aan omzet op. Na marge is dat 432,00 € aan klantwaarde, wat 3,6 keer zoveel is als wat het kostte om hem te winnen.
Vragen
Waar moet het aantal jaren vandaan komen?
Gebruik echte gegevens als je die hebt, zoals hoe lang oude klanten bleven kopen. Een ruwe schatting is prima voor een eerste blik, maar zeg dat erbij als je het getal deelt.
Waarom is marge meegerekend?
Omzet is geen winst. Een deel van elke verkoop betaalt het product, dus de marge laat zien wat de klant je laat om uit te geven.
Houdt dit rekening met herhaalaankopen?
Ja, via de bestellingen per jaar. Het gaat uit van hetzelfde patroon elk jaar, dus verander de invoer om een grotere of kleinere groep te testen.
Vergelijkbaar
- CommissiecalculatorCommissie over verkoop, tegen een vast tarief of twee tarieven.
- EBITDA-calculatorWinst vóór rente, belasting, afschrijving en amortisatie.
- Zakelijke leningcalculatorMaandbedrag en totale rente van een zakelijke lening.
- Cpk-calculatorHoe goed een proces binnen zijn grenzen blijft, uit gemiddelde en spreiding.
- GST-calculatorGST toevoegen of eraf halen, tegen het tarief dat je invult.
- EBIT-calculatorBedrijfswinst vóór rente en belasting.