Privacy

Laatst bijgewerkt op 31 oktober 2026. Geldt voor handeware.com, mahjong.handeware.com en de Handeware-apps.

Dit geldt voor handeware.com, mahjong.handeware.com en de Handeware-apps — Sift, Chartra, Sugar Block Works, Seasons Mahjong, Nonogram, Crossword, Cryptogram en Sudoku. We hebben geen accounts en geen logins, en we draaien geen server die een van onze apps aanspreken. Onze spellen, Sift en Chartra tellen een paar gebeurtenissen, niet gekoppeld aan je naam, om ons te helpen ze te verbeteren (zie hieronder Statistieken en crashrapporten).

De apps

Sift en Chartra draaien volledig op je apparaat. Er is geen account om aan te maken, geen aanmelding, en geen server van ons die ze kunnen benaderen. Je foto's, bestanden en documenten worden op het apparaat gelezen en nooit naar ons verstuurd. We zouden ze niet kunnen ophalen als we erom gevraagd werden, want er bestaat nergens een kopie behalve op je apparaat.

• Foto's. Sift leest je bibliotheek om duplicaten, wazige opnamen, schermafbeeldingen en grote video's te vinden. De analyse gebeurt op het apparaat. Er wordt niets geüpload. Sift toont de ongeveer locatie van een foto op basis van de eigen gegevens van de foto, alleen op je scherm.
• Bestanden op de Mac. Op de Mac leest Sift de namen, groottes, datums en eigenaars van bestanden in de map die je kiest (of de hele schijf, als je Volledige schijftoegang geeft) om een index te maken die op je Mac blijft. Het leest nooit wat er in je bestanden staat.
• Dingen verwijderen. Sift verplaatst dingen alleen naar de Prullenbak, en alleen wanneer je bevestigt, of wanneer een regel die je hebt aangezet dat doet (Pro). Het leegt nooit de Prullenbak. Elke verwijdering krijgt een bon, en Terugzetten brengt items terug. Op iPad kan Sift foto's en video's kopiëren naar een schijf of map die je kiest, de kopie controleren, en ze dan uit de bibliotheek verwijderen, wat iOS je laat bevestigen.
• Vragen. Waar je apparaat Apple Intelligence heeft, gebruikt Vragen het model van Apple op het apparaat, en op iOS 27 kan het Private Cloud Compute van Apple gebruiken. In beide gevallen krijgt het model je vraag en de aantallen, groottes, datums en plaatsen die de eigen zoekopdracht van Sift ervoor vond, nooit de foto's zelf. Private Cloud Compute is van Apple, en valt onder het privacybeleid van Apple, niet onder dat van ons. Op de Mac ziet Vragen namen, groottes en datums uit de index, niet de inhoud van bestanden.
• Documenten. Chartra scant, leest, ondertekent en exporteert op het apparaat, en tekstherkenning gebeurt lokaal. Je documenten, bonnen, facturen, vragen in Vragen en ritregistratie blijven op je telefoon, of gaan alleen naar Apple: iCloud als je synchronisatie aanzet, Apple Kaarten voor ritten, en het model van Apple voor Vragen. Die vallen onder het privacybeleid van Apple, niet onder dat van ons.
• Hulp en ideeën. Als je vanuit Chartra schrijft naar support@handeware.com, ontvangen we je mailadres en je bericht, en gebruiken we die alleen om je te antwoorden.
• Wat Sift onthoudt. Wat Sift leert van je vegen, en de opgeslagen scans, blijven op je apparaat. Instellingen > Vergeet wat Sift heeft geleerd wist ze, en het verwijderen van de app ook.
• Meldingen. Alleen lokaal, en alleen als je die toestaat.
• Aankopen. Die lopen via Apple. Wij zien je betaalgegevens nooit, en je aankoop is gekoppeld aan je Apple ID, niet aan een gegeven dat wij bewaren.

Je kunt dit allemaal zelf controleren: doe een scan met de telefoon in de vliegtuigstand. Hij wordt normaal afgerond, omdat er geen netwerk nodig was.

Advertenties in de apps

In het gratis plan toont Chartra een korte advertentie in ruil voor extra gratis gebruik, toont het een advertentie op volledig scherm op natuurlijke momenten, en toont het één gesponsorde kaart in de Bibliotheek; Chartra Pro verwijdert elke advertentie. Seasons Mahjong biedt een advertentie voor een extra hint of ongedaan maken. Nonogram, Crossword, Cryptogram en Sudoku tonen elk een banner, af en toe advertenties op volledig scherm tussen puzzels (nooit vóór je eerste overwinning), en bieden een optionele korte advertentie voor een hint of een tweede kans; sommige van die momenten tonen een van onze andere spellen. Sift toont een banner onder de tabbladen en biedt een optionele korte advertentie voor meer vrije ruimte; Sift Pro en de gratis proefperiode tonen er geen. Die advertenties worden geleverd door Google AdMob, dat de advertentie-identificatie van je apparaat kan verzamelen (alleen als je tracking toestaat wanneer iOS vraagt), een globale locatie op basis van je internetadres, hoe je met advertenties omgaat, en prestatie- en diagnostische gegevens, om advertenties te kiezen en te meten. Die gegevens gaan naar Google, niet naar ons, en ze gaan over de advertentie — nooit over je foto's, documenten of contacten, waar de advertentiesoftware geen toegang toe heeft.

iOS vraagt je toestemming voordat een app je over andere bedrijven heen kan volgen, en in de EER, het VK en Zwitserland krijg je ook een toestemmingsvraag. Weigeren van een van beide verandert niets aan wat de app kan; je ziet dan gewoon niet-gepersonaliseerde advertenties. Betalen om advertenties te verwijderen stopt elke advertentie die je niet hebt gevraagd; in sommige spellen kun je er nog steeds voor een beloning voor kiezen er een te bekijken. In Seasons Mahjong zit de advertentiesoftware van Google nog steeds in de app en start die ermee, dus Google kan de basisapparaatgegevens ontvangen die bij het opstarten worden verstuurd.

Statistieken en crashrapporten

Seasons Mahjong, Nonogram, Crossword, Cryptogram en Sudoku gebruiken Google Firebase Analytics en Crashlytics. Ze tellen een handvol spelgebeurtenissen (een puzzel gestart, gewonnen of verlaten, een hint gebruikt, een advertentie getoond, een aankoop van Advertenties verwijderen) en sturen een rapport als de app vastloopt, zodat we kunnen zien welke puzzels te moeilijk zijn en problemen kunnen oplossen. Ze sturen alleen die tellingen, tijden en apparaatbasis (telefoonmodel, systeemversie en een identificatie voor deze installatie van de app), nooit je naam, contacten, foto's of wat je typt. Die gegevens gaan naar Google, dat ze voor ons verwerkt. Sift stuurt crashrapporten op dezelfde manier, en een paar gebeurtenissen: een scan afgerond, ruimte vrijgemaakt (in ruwe groottes), een vraag gesteld (welk model antwoordde, nooit de vraag zelf), een advertentie bekeken, de gratis limiet bereikt, een proefperiode of Pro-aankoop. In de EER, het VK en Zwitserland stuurt het die gebeurtenissen alleen als je instemt in de toestemmingsvraag. Chartra telt welke functies en hulpmiddelen je gebruikt, met Firebase Analytics en zonder de advertentie-identificatie, en stuurt crashrapporten die niet aan jou zijn gekoppeld. Het stuurt nooit je documenten, namen, bedragen of wat je typt. Beide blijven uit tot je instemt, en je kunt ze op elk moment uitzetten in Instellingen. Sugar Block Works stuurt niets hiervan.

Deze website

handeware.com toont geen advertenties in zijn spellen. Als je op Accepteren tikt in de cookiemelding, gebruikt de site Google Analytics om bezoeken te tellen: de pagina's die je opent, ruwweg waar je bent, en je apparaat en browser. Daarvoor zet het cookies, en Google verwerkt de gegevens voor ons. Totdat je kiest, en als je op Nee bedankt tikt, wordt er geen cookie geplaatst: Google krijgt alleen een paar anonieme signalen zonder cookies, die het helpen bezoeken te schatten. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen met Cookie-instellingen onderaan elke pagina. De spellen zelf gebruiken nooit Google Analytics. Onze host houdt standaard serverlogboeken bij, zoals elke webhost doet.

Sommige Engelstalige pagina's tonen een korte lijst met benodigdheden op eBay. De gewone links laden niets van eBay totdat je op er een tikt. Als je cookies hebt geaccepteerd, tonen die pagina's ook de eigen productkaarten van eBay, die van eBay worden geladen en de cookies van eBay mogelijk gebruiken om artikelen te kiezen. Als je na het tikken iets koopt, verdienen we misschien een commissie van eBay; het eigen privacybericht van eBay geldt.

Je opgeslagen spellen

Mahjong op het web slaat je voortgang op in de localStorage van je browser. Die verlaat nooit je apparaat — het spel doet tijdens het spelen geen netwerkverzoeken. Het wissen van je browsegegevens verwijdert die, en wij kunnen die niet herstellen.

Seasons Mahjong op iPhone en iPad bewaart je spellen, goud, medailles en portret op het apparaat. Er is geen account en geen server van ons om je bij aan te melden. De app bereikt het netwerk alleen voor de advertenties hierboven beschreven, en voor Game Center-prestaties als je bent aangemeld — Game Center is van Apple en valt onder het privacybeleid van Apple, niet onder dat van ons. Het verwijderen van de app wist je voortgang, en die kunnen wij niet herstellen.

Sugar Block Works bewaart je score, muntjes en ontgrendelde bemanning op het apparaat zelf. Er is geen account en geen server van ons om je bij aan te melden. Het spel bereikt het netwerk voor de hierboven beschreven advertenties, en voor Game Center-ranglijsten als je die wilt gebruiken — Game Center is van Apple, en wat het opslaat valt onder het privacybeleid van Apple, niet onder dat van ons. Het verwijderen van de app wist je voortgang, en die kunnen wij niet herstellen.

Kinderen

Onze apps zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar, en we verzamelen bewust niets van hen. Omdat we van niemand iets verzamelen, is er op verzoek niets te verwijderen — maar schrijf ons gerust bij zorgen en een mens antwoordt je.

Je rechten

AVG, CCPA en vergelijkbare wetten geven je het recht om gegevens die een bedrijf over je heeft in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Wij hebben er vrijwel geen. Er is geen account en geen profiel; het enige dat we bewaren is een mail die je ons stuurt, en die verwijderen we als je erom vraagt. Gegevens op je eigen apparaat verdwijnen door ze in de app te wissen, of door de app te verwijderen.

Contact

support@handeware.com · Handeware LLC, Delaware.