Kalkulator wartości klienta (LTV)
Wartość klienta w całym czasie, czyli LTV, szacuje, ile jeden klient wnosi, dopóki z Tobą zostaje. Wpisz, ile wydaje typowy klient, a strona policzy łączną kwotę i tę część, którą zostawiasz po kosztach.
- Za darmo
- Działa offline po pierwszej wizycie
- Zapisuje na tym urządzeniu
- Bez rejestracji
- Aktualizacja
Jak to działa
Przychód na klienta to średnie zamówienie razy liczba zamówień w roku razy lata, przez które klient zostaje. Wartość po marży odejmuje część tego przychodu, która idzie na wytworzenie produktu lub usługi.
Aby porównać z kosztem pozyskania, podziel wartość po marży przez koszt zdobycia jednego klienta. Jeśli koszt zostawisz na zero, wynik to zero, a nie liczba.
Przykład
Typowy klient przynosi 2880,00 zł przychodu. Po marży to 1728,00 zł wartości w czasie, czyli 3,6 razy więcej niż kosztowało zdobycie tego klienta.
Pytania
Skąd wziąć liczbę lat?
Użyj prawdziwych danych, jeśli je masz, na przykład ile lat kupowali dawni klienci. Na pierwsze spojrzenie wystarczy przybliżenie, ale zaznacz to, gdy podajesz wynik.
Dlaczego uwzględniana jest marża?
Przychód to nie zysk. Część każdej sprzedaży idzie na produkt, więc marża pokazuje, ile klient zostawia Tobie.
Czy to uwzględnia powtórne zakupy?
Tak, przez zamówienia w roku. Zakłada to ten sam wzorzec każdego roku, więc zmień dane, by sprawdzić większą lub mniejszą grupę.
Podobne kalkulatory
- Kalkulator średniej wartości zamówieniaIle warte jest typowe zamówienie.
- Kalkulator progu rentownościIle sztuk i sprzedaży potrzeba, by pokryć koszty stałe.
- Kalkulator wskaźnika płynności bieżącejAktywa krótkoterminowe wobec krótkoterminowych zobowiązań.
- Kalkulator kosztu pozyskania klienta (CAC)Ile kosztuje zdobycie jednego nowego klienta.
- Kalkulator prowizjiProwizja od sprzedaży, według jednej stawki albo dwóch.
- Kalkulator EBITDAZysk przed odsetkami, podatkami i amortyzacją.