Chartra : Scanner PDF illimité
Assistance
Écrivez à support@handeware.com : une vraie personne qui travaille sur l’application vous répondra. Indiquez votre appareil et votre version d’iOS. Cela nous fait gagner un échange.
Questions fréquentes
Mon scan est de travers ou trop sombre.
Reprenez-le, page à plat et le document entier dans le cadre. Chartra détecte les bords depuis l’aperçu de la caméra : une page qui sort de l’écran n’a pas de bord à trouver.
Le texte que j’ai copié est faux.
L’OCR s’exécute sur votre appareil et peine avec l’écriture manuscrite, les caractères très petits et un éclairage médiocre. Refaire le scan avec plus de lumière règle généralement le problème.
J’ai payé pour supprimer les publicités et elles sont revenues.
Touchez Restaurer sur l’écran d’achat. Le déverrouillage est lié à votre identifiant Apple et non à l’installation de l’application.
Où sont stockés mes scans ?
Uniquement sur votre appareil. Chartra n’a ni compte ni serveur : si vous supprimez l’application sans exporter, les scans partent avec elle.
Le reste
La page de Chartra contient toutes les instructions et une FAQ plus complète. Politique de confidentialité · Conditions