Chartra: Unlimited PDF Scanner
Support
Schreib an support@handeware.com. Eine echte Person, die an der App arbeitet, antwortet dir. Bitte nenn dein Gerät und die iOS-Version. Das spart eine Rückfrage.
Häufige Fragen
Mein Scan ist schief oder dunkel geworden.
Scanne es noch einmal, mit flach aufliegender Seite und dem ganzen Dokument im Bild. Chartra erkennt die Kanten aus der Kameravorschau. Eine Seite, die über den Bildschirm hinausragt, hat deshalb keine Kante, die gefunden werden kann.
Der kopierte Text ist falsch.
OCR läuft auf deinem Gerät und hat Probleme mit Handschrift, sehr kleiner Schrift und schlechtem Licht. Neu scannen mit mehr Licht hilft meist.
Ich habe für das Entfernen der Werbung bezahlt, und sie ist zurück.
Tippe auf dem Kaufbildschirm auf „Wiederherstellen“. Die Freischaltung ist an deine Apple-ID gebunden, nicht an die Installation der App.
Wo werden meine Scans gespeichert?
Nur auf deinem Gerät. Chartra hat kein Konto und keinen Server. Wenn du die App löschst, ohne zu exportieren, sind die Scans mit weg.
Alles andere
Die Seite zu Chartra hat die vollständige Anleitung und eine längere FAQ. Datenschutz · Nutzungsbedingungen